写于 2018-10-18 07:17:00| 澳门永利娱乐场网站| 财政

保护消费者:使太阳能产业成为一个安全,公平的市场

当联邦贸易委员会(FTC)于6月21日在华盛顿特区召开关于此问题和其他太阳能相关问题的研讨会时,全国范围内看到了屋顶太阳能电池板快速增长的使用引发的消费者保护问题

有证据表明,虽然太阳能在满足我们国家的能源和环境目标方面发挥着越来越重要的作用,但屋顶太阳能电池板安装仍然存在重大的消费者保护问题

该研讨会的FTC材料承认“运作良好的市场需要消费者能够获得衡量安装太阳能光伏发电的各种方案的财务成本和收益所需的信息“我不能同意在许多州,消费者对一些租赁太阳能产品的公司使用的不明确的,有时甚至是不诚实的销售策略表示担忧事实上,美国联邦贸易委员会在他们的公告中询问了研讨会,“消费者是不是根据他们是否以及如何融资或租赁系统,或获得电力购买协议,他们将为太阳能光伏电池板和电力支付的款项

消费者是否了解他们的付款是否会根据某些协议升级

“很多时候,不幸的答案是”否“例如,一些屋顶太阳能公司在其销售宣传中所声称的能源成本节约通常高于实际节省,因为他们的假设使用了高度膨胀的电力成本预测在某些情况下,由于太阳能租赁中嵌入的自动升级条款,家庭最终支付的太阳能费用高于按照电表费率向传统能源公司支付的费用

此外,客户可能没有意识到他们的付款可能会在租约期限内增加一倍,也不知道他们支付的利率是多少,即使在租赁汽车短期内在亚利桑那州太阳下,这些要求显然已经摆在桌面上是一个几乎无所不在的资源,一些“坏主角”的屋顶太阳能公司已经完成了消费者违法行为,因为未能安装太阳能系统接受存款,非法电话征集“不要打电话”的订户,夸大太阳能储蓄3月份,联邦贸易委员会提起联邦法院诉讼,指控“请勿打电话”名单上有1300万人受到代表一组太阳能公司的非法电话营销Robo致电发表声明如下:“这是一个关于你的能源法案的紧急电话”,并且“即将停止14%的增加”如果消费者做出回应,他们将转移到电话推销员太阳能电池板这是许多误导性广告中的一个例子,骚扰销售策略,不准确的信息,未公开的费用,错误的安装和其他消费者投诉直接解决这些消费者问题将使太阳能行业在满意的消费者的基础上成长夸张的储蓄策略的生动例子来自佐治亚州的一家当地新闻媒体,该视频录制了一个屋顶太阳能推销员制作奢侈的专业人士向客户提出建议,大大夸大了安装太阳能系统每年节省的费用路易斯安那州的一家公司通过夸大能源成本节约,未按时安装太阳能设备,违反国家许可证要求太阳能电池板安装人员来误导消费者太阳能消费者不应该导航在这种危险的“买家提防”景观消费者团体一直在努力表达关注两年前,全国公用事业消费者倡导者协会(NASUCA)对屋顶太阳能装置提出了全面的解决方案,并指出广泛的“(f)DG供应商的欺诈和欺骗性商业行为,例如误导DG系统的潜在能源输出,夸大DG系统的价值,以及扣留有关房产维修或升级相关信息的信息或误导客户安装DG系统所必需的“幸运的是,监管机构政策制定者也在采取行动保护消费者 亚利桑那州,康涅狄格州,密西西比州,马萨诸塞州,路易斯安那州和佛蒙特州的州检察长向消费者发出建议,概述了如何制定知识渊博的屋顶太阳能决策,并警告他们一些公司欺骗性的,有时甚至是欺诈性的销售行为

即使是太阳能行业在华盛顿的主要声音通过发布消费者指南试图统治不良行为者指南是一个很好的起点,但是对于一些执法机制会更好作为前州检察长,消费者权益在我的DNA中我很高兴看到FTC和州政府官员齐心协力,让消费者更加意识到与太阳能装置相关的危害,尤其是租赁屋顶太阳能装置随着我们国家对太阳能未来日益增长的兴趣,消费者应该做出明智的选择,而不是匆忙做出如此重要而昂贵的决定不知道所有事实和所有选项FTC工作室提供了一个安全的pl有效问题和诚实答案的王牌这种论坛很可能导致对消费者公平透明的太阳能选择 - 这是我希望我们能够很快实现的目标